Caterpillar Rose-tan Rework Laars

Verzendbeleid

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Wij verzenden de meeste artikelen binnen 2-3 werkdagen. U ontvangt een e-mailmelding met uw trackinginformatie zodra uw bestelling onderweg is. Houd er rekening mee dat we ervoor kunnen kiezen om uw bestelling op te splitsen in verschillende pakketten, die op verschillende dagen kunnen worden verzonden. In dat geval worden er geen extra zendingen bij u in rekening gebracht.

In zeldzame gevallen, als een artikel niet langer op voorraad is, kan het uit uw bestelling worden verwijderd voordat het wordt verzonden. U ontvangt een e-mail om u te laten weten of dit gebeurt. Uiteraard brengen wij u voor deze artikelen geen kosten in rekening.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?

U ontvangt een e-mail met uw trackingnummer en geschatte leverdatum zodra uw bestelling wordt verzonden. Houd er rekening mee dat het de rederij 24-48 uur kan duren om uw verzendgegevens bij te werken.

Waarom worden artikelen in mijn bestelling in aparte pakketten verzonden?

Meestal proberen we al uw artikelen samen te laten verzenden. Desondanks kunnen we ervoor kiezen uw bestelling te splitsen om ervoor te zorgen dat u deze eerder ontvangt. Als dat gebeurt, krijg je voor elk pakket een apart trackingnummer. Maak je geen zorgen - zelfs als we meerdere pakketten verzenden, brengen we je nooit meer in rekening dan de verzendkosten die je tijdens het afrekenen hebt gezien.

Wat betekent het als een artikel wordt nabesteld?

Nabestelde artikelen zijn artikelen die niet op voorraad zijn en die naar verwachting binnenkort weer terug zullen zijn. Wanneer u een nabesteld artikel bestelt, reserveert u het in wezen in de gewenste maat en kleur. Er worden pas kosten in rekening gebracht als het wordt verzonden, zodra het weer op voorraad is.

Terwijl je bestelt, zou je de geschatte verzenddatum van je artikel moeten kunnen zien op de productpagina en tijdens het afrekenen. Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u de geschatte verzenddatum per e-mail. We houden je op de hoogte en laten je weten als deze data veranderen.

Wanneer wordt mijn artikel verzonden?

Als het door jou bestelde artikel tijdelijk niet op voorraad is (een nabesteld artikel), zie je de geschatte verzenddatum op de productpagina en in je winkelmandje. We houden je op de hoogte en laten je weten als deze datum verandert.

Moet ik extra verzendkosten betalen voor nabestelde artikelen?

Nee. Er worden niets anders in rekening gebracht voor verzending of nabestellingen, zelfs als sommige artikelen afzonderlijk worden verzonden.

Kan ik van gedachten veranderen en mijn nabestelde artikelen annuleren?

Ja. Als je niet langer wilt wachten op je nabestelde artikelen, kunnen we je helpen deze uit je bestelling te verwijderen. Neem contact met ons op via dit formulier, en een van onze klantenservice-experts zal spoedig contact met u opnemen.